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家事先锋,规范市场乱象,打造专业服务品牌

  近几年来家政服务广泛的被提起,各种家庭清洁服务受到了消费者的青睐,人们对于家政服务的需求一直都在增加。

  在全面两孩、人口老龄化等背景下,近九成家庭有不同程度的照料需求,其中近四成家庭有双重照料需求,面临“上有老、下有小”的照料现实。同时也导致我国消费者对以家庭清洁、母婴照料、养老照护为主的家政服务需求强烈。发展家政服务业成为了满足居民生活需要、提高人民生活质量、增加社会就业、构建和谐社会的重要举措。

  但是面对市场巨大的需求,家政行业还存在许多急需要解决的问题,其中主要以“小、散、乱”的特征为主。如家政服务企业大部分员工都属于兼职,很不稳定。而如果和员工签订从属合同的话有需要提供更多的保障,例如保险,工作补贴方案,法定节假日加倍工资等。在不能保证客源使员工达到一定工时的话很难保证盈利。这样不仅使得家政从业来源杂乱,技术没有保障,还使得一般的家政企业无法继续做大做强,只能以小型的散户形式进行经营。

  其次就是市场上大量的家政公司都是中介,而中介只是简单的牵线搭桥,对于保姆的素质很难保证,只能以合同、押金等方式来加以束缚,然而实际效果可能并不理想。另外中介公司一般会在收取佣金后的一段时期内承担换人的义务,例如保姆因某种原因提前离职的话需要提供新的保姆。而中介公司和保姆的合作关系并不紧密,很难对这种现象实施有效管理,也无法保证能够更用户带来稳定的有质量的服务。

  市场乱下之后,家政服务必将从劳动密集型服务转向职业化、专业化,知识化,同时服务内容更加多元化、个性化、精细化,从业人员薪资待遇水平也将不断提升。但最为主要的改变还是需要提高整个行业的信誉度,建立一个良好的征信系统。只要如此,才能获得更多的用户信任,推动自身的发展。

  如何解决这些问题,满足消费者的需求成了家政企业的重中之重。于是针对市场的现状以及用户的痛点,家事先锋着力解决家政服务的“小、散、乱”等诟病。做可靠专业家政公司,给予用户好的选择。同时对于家政合作商严格把控,给予用户安全保障。


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